[談判] 那一年,去墾丁

那一年大學快畢業,十個女生烤完期末考,想要去墾丁玩,要租五台機車還有一個大通鋪。
同學中有人手頭不寬裕,無法負荷幾千元的旅費,去還是不去呢?
不去的話,就要各奔東西了,有點捨不得。
好在殺價王小花拍胸脯保證,會幫大家殺價,爭取最優惠的價格。

顛簸了十小時的客運,下車時大腦還沒有能發揮作用。又想尿尿又想吃飯,卻要面對如潮水般湧來的租車阿姨。小花挑了看起來最樸實的阿姨,我們通通跟著他走到五分鐘外的機車行。

小花:阿姨你們租車多少錢?
阿姨:一天一台四百五
小花:我們要租五台,可以算一千五嗎?
阿姨:你也看到我們只剩三台車啊
小花:那三台一千好不好?一次租完你就可以休息了
阿姨:我們這條街沒有在租這麼低的啦
小花:我會保密不說出去,拜託啦
阿姨:不然一台四百
小花:我們同學都喜歡墾丁,我回去幫你宣傳,這樣你以後就不用那麼辛苦去拉客啦
阿姨:那一台三百五,不能再低了
小華:去個尾數啦,三台一千
阿姨:好啦好啦,只有給你這個價格喔。

瞬間省下三百五十,順利得我躍躍欲試。到了下一間店我拜託小花讓我試著殺價。
小華教我:重點就是敢開口!不管老闆說多少錢,勇敢說出你要的就好了。
有殺價王指導,阿呆我開始在墾丁的第一次殺價活動。


阿呆:老闆你們租車多少錢?
老闆:一天一台四百五,你要租幾台?
阿呆:這麼貴!我同學說行情只要三百五噎。
老闆:不租就算了。
阿呆:拜託啦,其他同學都租到車了,我還要租兩台。算我便宜一點啦。
老闆:不租就算了。
阿呆:兩台七百好不好?租完你就可以休息了。
老闆:我還這麼多台車怎麼休息?
阿呆(傻眼青蛙)
老闆:而且我們這條街沒在租那麼低的啦。
阿呆:我們都窮學生,拜託算我便宜一點啦。
老闆:好啦好啦,算你八百,不能更低了。
阿呆:謝謝老闆

同學都笑我是阿呆,租車也比人家貴,一台七十兩台一百五。
只有小花說:阿呆至少敢開口啊,不然你們試試看。而且這間店還剩那麼多車,老闆沒有降價的理由也是真的。

騎車去屏東市區吃過豬心冬粉後,一行十人又回到了墾丁準備租通舖。這次我躍躍欲試,想要雪恥。同學們正開心也不介意我亂試一通。反正只要快快有地方洗澡睡覺就好,明天還要去龍磐大草原看日出。我精心選了一間老闆看起來心情比較好的店,目標是一人兩百五十元,打算雪恥!


阿呆:老闆,可以看看通鋪嗎?
老闆:一人三百五,十二個人喔
阿呆:可以看看房間通風窗子嗎?
老闆(用手指後方)
同學中最老道的阿麗姐說:沒有對外窗有點危險。
阿呆:老闆,同學有點擔心,可以算我們便宜點、一人兩百好嗎?
老闆:說我沒對外窗不通風?我都在這邊幾十年了,不要就算了。

天氣熱,大家都大汗小汗如雨下。我可以感覺到同學們開始想睡跟不耐了「怎麼還沒有房間呢?」
嗚嗚嗚,我也想要有地方洗澡尿尿啊。這時候小花出馬了,他先問『交給我好嗎?』『拜託你了~~~~』


小花:老闆,你們地點很好耶。
老闆:黑啊。
小花:老闆也看到我們同學都累了,大家很想快找地方洗洗睡。
老闆:剛剛說我們會火災。
小花:沒有啦,我們玩了一整天,渾身是汗,想找通風比較好的地方是真的。你們有其他通鋪嗎?
老闆:也是有啦,只是離這裡要再走五分鐘。
(阿呆:怎麼老是五分鐘,乾脆給你五分珠啦)
小花:那我們三個同學騎車跟你去?
(十五分鐘後,阿麗姐回報『又通風又不吵,還可以看到大街。安全性過關』)
小花:老闆,可以算我們便宜一點嗎?我們只需要睡覺跟洗澡,不會弄亂環境也不會抽菸搞得到處是煙味的。
老闆:我隨便租都可以租到好價格啊
小花:對啊,怎麼這麼巧今天正好沒有人租呢
老闆:等一下就會有客人湧上來了
小花:也是啦,但是到墾丁的客運今天已經都跑完了,也就是沒有其他團體了,我們是最後的客人啦。再說我們玩了一整天也沒力氣把房子搞很髒,一大早就走去看日出了,算我們便宜一點啦。。。。
老闆:恩(考慮貌)
小花:還有,你們在地人才知道哪裡有好吃好玩,可以介紹我們嗎?
老闆:好啦,算你一層兩千五。另外那個滷味要到大街後面買啊,誰傻傻在大街上買的。。。

晚上洗完澡後,大家鬧著一圈打牌。我把小花拉到旁邊『為什麼今天你會讓我去講價格呢,又為什麼你講的成我講不成呢』小花的答案讓我念念不忘


『第一:你躍躍欲試有講價意願
,不像後面那些愛出意見又不肯努力的同學,而且肯開口就贏一半。第二:開口後老闆拒絕你是一定的,這時候要給他一些理由,讓他回家可以交代。什麼理由都好,他不一定相信我會幫忙介紹客人,但做完這一單真的就可以打烊休息,或是跟他說我們小女生很累了激發他的同情心。最後:講價不是只有獨角戲,善用同伴的特長,不但可以幫你注意到沒想到事情,還可以延長時間多觀察老闆,看有沒有別的機會。像剛剛阿麗去看房間的時候,我注意到老闆一邊看電視一邊打瞌睡。所以才跟他說後面沒啥客人了。』

我讚嘆不已,『妳到底怎麼做到的?』


小花『就常常演內心戲:想像出招後老闆答應、直接拒絕、軟性拒絕的三種結果,又該怎麼回答。
一開始連想完三種結果都很困難,情感上不願意想自己會被拒絕,熟能生巧,想久了後就可以很快想出每一種結果的對應反應。話說你的滷味不是要分我嗎?怎麼自己邊聽故事就邊吃光光了』

阿呆『啊啊啊,我現在去買』

小花『不用了啦,現在都幾點,滷味攤關門了。明天的早餐算你的,我要吃兩份!』


這是個三分真七分編造的故事,用的梗來自於前兩週我上了『一談就贏進階四班』。課堂上教的三角形、三乘三,還有部分的團隊角色。

我在課前作業絲毫不客氣的爭取了很多的按讚,拿到組長的角色。但之後就傻了,不知道該怎麼往下走,直到上課前一天才想起教訓:惡補前幾屆學長姐的心得以及所有同學的自我介紹。讓自己進入教室的時候覺得有點安全感。

感謝願意上台演大雄跟小助理的兩位組員,我們組員提供的support 那麼少,你們在台上的十分鐘應該感到如十小時一樣辛苦吧。整天討論的時候大家縱然有不同的意見(「讓我看完題目!」「時間不夠不准看了,來討論~」),也都願意一起討論。中場休息時間的聊天真的很重要,會讓團隊默契加分。

但我覺得我組長的角色還有很多該改進的地方,我沒做好的事情是在誘導跟鼓舞團隊戰意上面。由於爭取組員技巧不夠好,我放走了本來預定的戰將,只能靠某個想和平躲在角落的同學帶動組裡氣氛。再加上花太多時間解釋題目,沒有足夠的人力把組內的氣氛拉到戰鬥面。最後是靠同學們的主動合作才沒有中途就士氣潰散,但得分還是很不理想。

如果再來一次,做功課的時間也相同的話。我會讓和平的同學帶動組內討論,然後花一隻眼睛觀察隔壁組的好做法跟大家分享,一隻眼睛尋找快速帶動大家戰意的方式,讓討論更加火花四射。


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